Essief66 op 16 mei 2022 over Outletuur.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant heeft een horloge besteld bij Outletuur.nl, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Ondanks het versturen van twee e-mails op vrijdag de 13e, heeft de klant nog geen reactie ontvangen en maakt zich zorgen over de status van de bestelling.
Horloge besteld, maar geen mail gehad, ben bang dat ik iets verkeerd heb gedaan, 2 mails gestuurd, vrijdag de 13e maar nog niets gehoord…
Vraag me af of dat goed gaat …
Wil graag weten of ik nu iets besteld heb, want heb wel betaald. En als het niet goed is, dat dan wel teruggedraaid kan worden, zie dat er veel klachten zijn over je geld niet snel retour terug krijgen..
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outletuur.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outletuur.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
