Klacht: Geen geld teruggekregen

seyyil op 11 mei 2023 over Outletuur.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 mei 2023

Een klant heeft een horloge geretourneerd binnen de gestelde retourtermijn van 60 dagen, maar heeft nog geen terugbetaling ontvangen van Outletuur.nl. De klant verzoekt om een spoedige reactie op zijn e-mails en om het teruggestorte bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb een horloge geretourneerd binnen de 60 dagen retourtijd. Outletuur heeft mijn geld niet teruggestort. Ik wil zo spoedig mogelijk antwoord op al mijn e-mails en mijn geld gewoon terug!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outletuur.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outletuur.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door seyyil
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM