Klacht: verwijderen van profiel en gegevens

denderen op 01 augustus 2022 over Ourtime in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 1 augustus 2022

Een gebruiker van de datingsite Ourtime verzoekt om de verwijdering van zijn profiel en persoonlijke gegevens, omdat hij geen gebruik meer wil maken van de diensten. Ondanks herhaalde verzoeken aan de klantenservice heeft hij nog geen reactie ontvangen en vraagt hij om bevestiging van de verwijdering.

Mijn Klacht:

wil dat mijn profiel en gegevens van deze our time site afgehaald worden , blijkbar kan je het zelf niet en heb nog steeds geen reactie van deze ontvangen , meerdere keren geschreven aan hun custom
door dat ik hier geen diensten van wil en ook geen kosten wil hebben en ook niet hier mee verder wil gan zou ik het op prijs stellen dat mijn compleet profiel verwijderd word
ook zou ik graag een bevestiging willen dat alles verwijderd is

Gewenste Oplossing:

dat ik met bevestiging weet dat ik niks meer met deze our time site te maken heb en dat lalles is verwijderd en geen kosten heb en ga maken .

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ourtime nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door denderen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM