Terug

Klacht: Opzegging ourtime

bergsma6 op 26 januari 2023 over Ourtime in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 26 januari 2023

Tjibbe Klaas Bergsma heeft zijn abonnement bij Ourtime opgezegd, maar constateert dat er nog steeds maandelijkse bedragen van zijn rekening worden afgeschreven. Ondanks pogingen om het bedrag te storneren en contact op te nemen met de klantenservice, heeft hij geen oplossing kunnen vinden.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb ourtime opgezegd maar ze schrijven nog steeds het maandtermijn af van mijn rekening.
Ik storneer het bedrag steeds maar dat mag niet baten.
Zou u mij kunnen helpen a.u.b?
Ik heb klantenservice gebeld ook daarop zijn ze niet bereikbaar.
Met vriendelijke groet,
Tjibbe Klaas Bergsma

Gewenste Oplossing:

Ze mogen mij contacteren op emailadres: [email protected]

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ourtime nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bergsma6
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ourtime

Alle klachten over Ourtime →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Ourtime
Zo werkt het