Terug

Klacht: onterecht geld afgeschreven maandelijks

margaret van breukelen op 19 juli 2022 over Ourtime in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 19 juli 2022

Een gebruiker van Ourtime heeft onterecht maandelijkse afschrijvingen van 29,95 euro ontvangen, ondanks dat hij geen lid is. Door persoonlijke omstandigheden heeft hij deze afschrijvingen niet opgemerkt. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn mislukt, omdat de telefoonnummers niet bereikbaar zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb ooit even gekeken op Ourtime en nu krijg ik al een jaar automatische afschriften van abonnement van 29,95. Ben drie keer geopereerd afgelopen jaar en is me ontgaan. Ben heleaam l geen lid ofzo.
Alle telefoonnummers waar je zou kunne n Kontaktendoen het niet!!!! Kan het daar dus niet melden…..

Gewenste Oplossing:

Terugstorten bedrag vanaf 21-12-2021!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ourtime nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door margaret van breukelen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ourtime

Alle klachten over Ourtime →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Ourtime
Zo werkt het