Mijn Klacht:
Love notes eenmalig gekocht. Er was nog 1 Love Note over die kon ik met geen mogelijkheid
gebruiken. VERTROUWEN IS TOTAAL WEG.
TELEURGESTELD!!!
Gewenste Oplossing:
Gratis nieuwe LOVE NOTES als compensatie!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Ourtime heeft een eenmalige aankoop gedaan van Love Notes, maar kon de laatste Love Note niet gebruiken. Dit heeft geleid tot een gevoel van teleurstelling en een verlies van vertrouwen in de dienst.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ourtime nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
