EdithElisabeth op 13 maart 2025 over Ourtime in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Ourtime heeft problemen met het wijzigen van het e-mailadres dat aan zijn Apple-account is gekoppeld, waardoor hij geen betaald lidmaatschap kan ontvangen, ondanks het betalen van 120 euro. Hij meldt dat er geen reactie komt op zijn klachten en voelt zich gefrustreerd over het verlies van zijn geld.
Mijn apple account waarmee je moet betalen heeft een ander email adres
Zodoende krijg ik geen betaald membership ondanks 120 euro betaald;
En er wordt niet gereageerd op mijn klachten
En ik kan het email adres niet wijzigen
120 euro weggegooid!
Dat mijn account geactiveerd wordt!!
Veel berichten, waarop ik nu niet kan reageren!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime
Reactie van de melder van de klacht EdithElisabeth
1 jaar geleden - Wordt helemaal niet op gereageerd
Reactie van de melder van de klacht EdithElisabeth
1 jaar geleden - Ondanks betaling voor half haar geen mogelijkheid tot toegang account
Reactie van de melder van de klacht EdithElisabeth
1 jaar geleden - Ondanks betaling voor half jaar geen mogelijkheid tot toegang account
Reactie van de melder van de klacht EdithElisabeth
1 jaar geleden - Slecht
Reactie van de melder van de klacht EdithElisabeth
1 jaar geleden - Heel Slecht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ourtime nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
