Erick70 op 08 oktober 2022 over Ourtime in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Ourtime heeft problemen met inloggen en kan zijn wachtwoord niet resetten. Ondanks meerdere pogingen om een resetlink te ontvangen, blijft deze uit en ervaart de gebruiker ook geen hulp van het Care-team.
Niet meer mogelijk om in te loggen op Ourtime. Wachtwoord onjuist … ??? … Geprobeerd om een wachtwoord reset te doen maar zit nog steeds te wachten op de link die naar mijn mail adres zou gestuurd worden. Contact met Care-team … hopeloos.
Dat ik kan inloggen of wachtwoord kan resetten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ourtime nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
