Mijn Klacht:
Bij de dating site voor ouderen Ourtime kan je kiezen voor een abonnement voor 1,2 of 3 maand. Gekozen voor 1 maand. Ze lieten het abonnement echter gewoon doorlopen en via automatische incasso werd het maandbedrag afgeschreven. Ik moest opzeggen en kwam via hun site op een afzegbriefservice. Ook van dit bedrijf kreeg ik een nota van 29, 95 omdat ik zogenaamd voor hun service had gekozen. Ik kreeg betaalherinneringen en dreiging met incassokosten. Er was ggen mogelijkheid om te bellen.
Schandalig! Heb toen maar betaald.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met terugbetaling van de extra kosten die voor de opzegbrief in rekening zijn gebracht.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
