Klacht: Oude onbekende rekening incasso

op 06 april 2016 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Blijkbaar heb ik met een oud contract voor mijn mobiele telefoon uit 2012 nog een openstaande rekening.
Vorig jaar kreeg ik via mail een rekening omdat mijn postadres niet klopte. Daarna heb ik gebeld en aangegeven de zaak niet te vertrouwen. Er werd aangeven dat alle papieren per post opgestuurd zullen worden naar mijn adres. Nu krijg ik weer per mail de informatie die mij te weinig verteld over de toedracht van deze incasso.
Dit klopt gewoon niet!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de toedracht/opdrachtgever willen zien/spreken om te bewijzen dat dit klopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EDR Incasso

Heeft op 02 juni 2016 om 12:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de bewijsstukken naar klager gestuurd en klager heeft dossier netjes afgehandeld waarna dossier is gesloten. Dank voor geduld en medewerking.

Alle klachten die gemeld zijn door Jellehop