Klacht: Dubbel betaald, maar er volgt geen refund

ruiss012 op 04 november 2015 over Osmozis (WiFiCamping) in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Osmozis (WiFiCamping) is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 4 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf juli jl. bezig om geld terug te krijgen ivm onze zomervakantie in
Argeles Sur Mer (camping L’Etoile d’Or). Per ongeluk twee maal betaald en direct een abonnement van twee weken stopgezet. Volgens de medewerker zou het terugstorten geen probleem zijn op basis van het in te vullen formulier

Gewenste Oplossing:

Als het te veel betaalde abonnementsgeld wordt teruggestord

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Osmozis (WiFiCamping)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Osmozis (WiFiCamping) over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Osmozis (WiFiCamping) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM