Mijn Klacht:
Eind juli heb ik drie broeken via de website besteld. De levering liet de nodige tijd op zich wachten. Een broek is niet geleverd in de juiste maat en een andere in de verkeerde kleur. Mail gestuurd naar de klantenservice, maar geen inhoudelijke reactie. Na nog een mail, kreeg ik een mail dat ze een nieuw systeem hadden. Nog keer indienen en dan binnen 48 uur een reactie. Helaas: we zijn anderhalf week verder.
Gewenste Oplossing:
Dat ik de drie broeken waarvoor ik betaald heb in de juiste maat en kleur in mijn bezit heb.
