Klacht: origin herkent wachtwoord niet meer

daywalker072 op 09 juni 2013 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 9 juni 2013

Een gebruiker van EA Games ervaart problemen met het platform Origin, waarbij het wachtwoord niet meer herkend wordt. Bij het aanvragen van een nieuw wachtwoord ontvangt de gebruiker geen e-mail, terwijl het aanmaken van een nieuw account wel succesvol lijkt te zijn. De gebruiker uit kritiek op de gebrekkige klantenservice en ondersteuning van het bedrijf.

Mijn Klacht:

sinds een paar dagen herkent origin het wachtwoord niet meer en als je een nieuw wachtwoord aanvraagt zegt het mail verzonden maar ik ontvang niets .
maar als je een nieuw account wilt aanmaken lukt mail wel?
super games maar ondersteuning een dikke nul!!!!!!
verkopen is nr1 en hulp is nr10000000000000

Gewenste Oplossing:

dat de account terug werkt er zitten uren spel op!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM