Mijn Klacht:
In 2023 heb ik een (digitaal) boek gekocht via Katja Callens. Daarna niets meer. Gisteren, 1 oktober 2024, werd er ineens 66 euro van mijn rekening afgeschreven: incasso. Ik heb nooit toestemming gegeven voor een jaarlijks terugkerend iets.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het geld, 66 euro, wordt teruggestort en ik definitief van de lijst wordt geschrapt. Met lijst bedoel ik dat mijn gegevens kennelijk ergens staan vermeld waardoor er geld is afgeschreven. Mijn gegevens mogen niet meer gebruikt worden.
