NatalieB2023 op 03 september 2023 over Organico Labs in de categorie Internetshops - Algemeen
Dag Natalie, ik lees zojuist pas je bericht op deze pagina. Om je verder te kunnen helpen raad ik je aan contact op te nemen met ons via [email protected]. Fijne dag en vriendelijke groet, Katja Callens
Een klant van Organico Labs heeft onterecht een bedrag van €33 voor een doorlopende incasso voor een Keto voedingsschema afgeschreven gekregen, zonder toestemming. Dit is de tweede keer dat de klant dit meemaakt en heeft aangegeven hier actie op te willen ondernemen. De klacht is inmiddels opgelost.
Wederom geld afgeschreven zonder toestemming! Ik ga hier werk van maken, tweede keer nu al. €33 voor doorlopende incasso voor een Keto voedingsschema.
Uiteraard direct stoppen van mijn zgn. machtiging en terugbetalen van onrechtmatig geïncasseerd geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Organico Labs
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Organico Labs nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Organico Labs in behandeling genomen
Heeft op 14 mei 2024 om 13:02 geantwoord
Dag Natalie,
ik lees zojuist pas je bericht op deze pagina.
Om je verder te kunnen helpen raad ik je aan contact op te nemen met ons via [email protected].
Fijne dag en vriendelijke groet,
Katja Callens
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Organico Labs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
