Mijn Klacht:
3 ketogene kookboeken besteld en betaald en niets ontvangen, ook geen reactie op mail
Gewenste Oplossing:
Als nog de kookboeken ontvangen of anders geld terug
Klacht: Niets ontvangen
Liesbeth Borg op 29 december 2023 over Organico Labs in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Organico Labs has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 mei 2024
Reactie van het bedrijf:
Dag Liesbeth, ik lees zojuist je bericht op deze pagina. We hebben je meerdere keren gemaild, echter kan het zijn dat de mail in spamfolder is terechtgekomen. Heb je daar al gekeken? Om je verder te kunnen helpen raad ik...
Een klant heeft drie ketogene kookboeken besteld en betaald bij Organico Labs, maar heeft deze nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn e-mails. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Organico Labs
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Organico Labs nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Organico Labs in behandeling genomen
Organico Labs
Heeft op 14 mei 2024 om 13:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Dag Liesbeth,
ik lees zojuist je bericht op deze pagina. We hebben je meerdere keren gemaild, echter kan het zijn dat de mail in spamfolder is terechtgekomen.
Heb je daar al gekeken?
Om je verder te kunnen helpen raad ik je aan contact op te nemen met ons via [email protected].
Fijne dag en vriendelijke groet,
Katja Callens
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Organico Labs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
