Mijn Klacht:
Order niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Een klant heeft een klacht ingediend over DH Gate omdat de bestelde goederen niet zijn ontvangen. Ondanks de bevestiging van de bestelling, is er geen levering plaatsgevonden. De klant verwacht een oplossing voor dit probleem.
Order niet ontvangen
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DH Gate
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DH Gate nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM