Klacht: order 500006207

de Kock op 31 december 2018 over Lampenwebshop.nl in de categorie Verlichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lampenwebshop.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verlichting
Status Open
Datum 31 december 2018

Een klant van Lampenwebshop.nl heeft vier lampen besteld, maar ondervond lange levertijden en verschillende gebreken aan de producten, zoals deuken en vlekken. Ondanks twee meldingen met foto's is er geen reactie van het bedrijf ontvangen, wat de klant als teleurstellend ervaart.

Mijn Klacht:

ik heb bij de Lampenwebshop.nl , 4 lampen besteld. Ten eerste duurde het verschrikkelijk lang voor ik ze in huis had. Toen dit eenmaal zo was bleken er verschillende dingen mis te zijn. Deuken in de bovenplaat, vlekken op de kappen, schroeven dol gedraaid enz. Ik heb ze hier 2 keer met foto en al op aangesproken, maar geen reactie meer ontvangen. Erg jammer

Gewenste Oplossing:

Ik wil of andere lampen te weten de hanglampen eglo saganto 39357 koper of mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lampenwebshop.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM