Klacht: onterechte afboekingen

F334466 op 29 september 2020 over Orbinair in de categorie Erotiekshop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Orbinair
Categorie Erotiekshop
Status Open
Datum 29 september 2020

Frits Houtman heeft onterechte afboekingen van € 39,98 op zijn creditcard ontvangen en geeft aan geen abonnement te hebben afgesloten op een van de websites van Orbinair. Hij verzoekt om verduidelijking over de afboekingen en vraagt of er mogelijk een fout is gemaakt.

Mijn Klacht:

Goededag,
Er is twee keer € 39,98 van mijn creditcard afgeboekt, maar ik wil helemaal geen abonnement op een van uw websites. Wilt u me laten zien waar dit over gaat? Heb ik iets verkeerds ingetikt of is er bij u iets fout gegaan? Graag bericht!
Met vriendelijke groet,
Frits Houtman

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als u mij de twee bedragen hebt terugbetaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Orbinair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Orbinair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F334466
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM