Mijn Klacht:
Ik heb Oral B 24 uur mondwater gebruikt daarna was mijn mond verbrand ben hier mee naar de tandarts geweest die heeft foto,s gemaakt heb een brief geschreven naar Oral B maar hun kunnen er niets aan ,.
doen volgens hun .
Had gevraagd of ze op het etiket wilden zetten dat het voor gevoelige monden beter is om een ander product van hun te gebruiken .
Het enigste wat ze me aanboden was om het product a 6 :00 euro te vergoeden .
Met deze reactie was ik niet blij..
Hierbij waarschuw ik mensen om uit te kijken wat je gaat gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Had een genoegdoening verwacht daar ik een week lang met pijn heb gelopen .
Antibiotica en cortisone gebruikt om de klacht te verminderen .
Die kosten foto tandarts en verdere medicijnen willen ze ook niet vergoeden.
Ook het consult bij de tandarts niet .
Vreemde manier om zo met klanten om te gaan .
M.vr.gr mevr. De Haan de Vries
(10)
