Klacht: Oplossen materiaal achterkant tandenborstel

Blut op 19 november 2014 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Nieuwe klacht
Datum 19 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn tandenborstel van Oral B (kan onze variant niet vinden op de site) heeft een zachte voor- en achterkant. De achterkant is van blauw materiaal, aan de voorkant bevint zich een ronde blauwe aan- en uitknop. De greep werd op enig moment een beetje groezelig door het gebruik. Ik heb geprobeerd om het schoon te maken met een vochtig doekje. De achterkant heeft daardoor deels losgelaten en is nu uitermate plakkerig. Het is bijn à niet meer mogelijk om deze tandenborstel te gebruiken omdat alles plakt en kleeft. De tandenborstel zelg doet het nog uitstekend.

Gewenste Oplossing:

Ik zou erg blij zijn met een nieuwe buitenkant voor het apparaat zodat we hem weer gewoon kunnen gebruiken.

Uiteraard kan ik u een foto van de tandenborstel sturen als u dat op prijs stelt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM