Klacht: geld terug bij aankoop oral bv tandenborstel of tandpasta

speedy007ingrid op 05 oktober 2012 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Nieuwe klacht
Datum 5 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb in augustus een tandenborstel en tandpasta gekocht,
je moet een orgineel kassabonnetje mee sturen,
maar hoe doe je dat als je beide producten op 1 bon hebt? je hebt maar 1 orginele kassabon, ik heb gebelt, u kunt 1 orgineel en 1 kopie mee sturen, naar 1 van de 2 adressen, en vervolgens de envelop voor de andere adres er ook bij in doen, dan zou het goed komen.. tot heden begin oktober nog niks terug ontvangen. gaat om bedrag van ongeveer 7 euro

Gewenste Oplossing:

binnen 1 week ontvang ik graag het aankoop bedrag terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM