Klacht: opzet van krant vind ik niet meer prettig te lezen, de zaterdag editie werkelijk verschrikkelijk

20juAD13 op 30 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 januari 2020

Een abonnee van het Algemeen Dagblad uit zijn onvrede over de nieuwe opzet van de krant, die hij en zijn huisgenoten als onprettig ervaren, met name de zaterdageditie. Hij vindt het onredelijk dat hij zijn abonnement niet kan opzeggen voordat het afloopt in maart volgend jaar, aangezien hij bij het afsluiten van het abonnement tevreden was.

Mijn Klacht:

al enige tijd vind ik de opzet van de krant niet prettig te lezen en zeker de zaterdag editie, enige tijd geleden hebben jullie de opzet veranderd tot grote ergernis van mij en vind het eigenlijk wel genoeg geweest, vandaag geprobeerd mijn abonnement stop te zetten maar ik ben verplicht tot volgend jaar maart de krant af te nemen. heel onredelijk, ik heb niet gevraagd om verandering van opzet en op het moment van afsluiten abonnement was ik een tevreden lezer. ook mijn huisgenoten, echtgenoot en inwonend zoon delen mijn mening. waarom moet ik een abonnement in stand houden waar ik zeer ontevreden over ben en buiten mijn zeggenschap is gewijzigd.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik mijn abonnement per omgaande op kan zeggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 20juAD13
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM