U bent geen lid bij ons, wij bezorgen alleen in Noord-Oost Nederland, en niet in Utrecht. Waarschijnlijk bent u lid bij Leemap.nl uit Arkel. Wij adviseren u contact met hen op te nemen om uw probleem op te lossen Via...
Een klant heeft op 30 maart zijn contract met Leesland opgezegd, ervan uitgaande dat er een opzegtermijn van één maand geldt. Hij ontvangt echter bericht dat de beëindiging van de overeenkomst is uitgesteld naar week 27, wat hij als absurd en een slechte behandeling ervaart, vooral na 25 jaar klant te zijn geweest.
Ik heb 30 maart mijn contract met Leesland opgezegd er van uitgaande 1 maand opzegtermijn ,krijg ik bericht dat er gekeken gaat worden wanneer de overeenkomst afloopt, dat is nu opgeschoven naar wk 27 dat is toch absurd als je al 25 jaar de leesmap heb.wat een zeer slechte behandeling.geen gevoel voor persoonlijke problemen.!
als mijn opzeg termijn een Maand is en mijn teveel betaalde geld terug krijg gestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar leesland over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door leesland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat leesland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 oktober 2018 om 11:41 geantwoord
U bent geen lid bij ons, wij bezorgen alleen in Noord-Oost Nederland, en niet in Utrecht.
Waarschijnlijk bent u lid bij Leemap.nl uit Arkel.
Wij adviseren u contact met hen op te nemen om uw probleem op te lossen
Via de website www.leesmap.nl kunt u alle gegevens vinden, zoals telefoonnummer en e-mail adres.
Met vriendelijke groeten,
Ledenadministratie
Leesland Schoonebeek
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
