Klacht: opzegging van mijn lidmaatschap

mijn klantnummer is 670751459 op 29 februari 2016 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 29 februari 2016

Een gebruiker van Meetic.nl wil zijn lidmaatschap niet verlengen en heeft moeite met het stopzetten ervan. Ondanks het volgen van de instructies lukt het niet om het lidmaatschap te annuleren en vraagt hij om hulp bij het proces.

Mijn Klacht:

Ik wens mijn lidmaatschap niet te verlengen. ik ben nog lid tot oktober maar ik zie in mijn instellingen dat de volgende betaling zal gebeuren in oktober. Ik wens die zeker niet te verlengen. Ik volgde de instructies maar het is niet mogelijk, het lukt niet om het stopzetten van het membership. kunnen jullie me daarbij helpen

Gewenste Oplossing:

stopzetten van mijn verlenging in oktober

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM