Klacht: Opzegging kost weer gekd

Dini vd Kolk op 10 juli 2020 over tullip inn in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf tullip inn
Categorie Horeca
Status Open
Datum 10 juli 2020

Een klant van Tullip Inn heeft een klacht ingediend over de kosten die gepaard gaan met het opzeggen van een verzekering. Ondanks een aanbieding van drie maanden gratis, moet de klant bij opzegging op 10 juli tot 9 augustus betalen, wat resulteert in een kostenpost van ongeveer 15 euro. De klant geeft aan dat deze verzekering automatisch werd aangeboden bij de nieuwe telefoon en dat de 30 dagen opzegtermijn niet vooraf was besproken.

Mijn Klacht:

3mnd gratis verzekering.loopt tot 15 juli.10 juli,opgezegd kost met dat ongeveer 15,00 euro ,want je moet tot 9 augustus betalen.deze verzekering krijg je bij nieuwe telefoon.niet om gevraagd , om dat ze 30 dagen opzegtermijn handhaven…

Gewenste Oplossing:

Als ik niets hoeft te betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over tullip inn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over tullip inn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dini vd Kolk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM