Klacht: Opzegging en toch nog incasseren

op 20 april 2016 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Abonnement is opgezegd, maar toch blijven ze 19,95 per maand afschrijven.

Gewenste Oplossing:

Als er niet meer geïncasseerd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.

Bericht van Huurwoningen.nl

9 maanden geleden - Geachte heer/mevrouw, Uw account is op 03-01-2016 ingeschreven en ook weer uitgeschreven, dit is binnen de eerste 7 dagen gratis gebeurt. Graag ontvangen wij van u een kopie/screenshot van de incasso, zodat wij e.e.a. voor u na kunnen kijken. Dit kunt u sturen naar info@huurwoningen.nl. Met vriendelijke groet, Klantenservice Huurwoningen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningen.nl

Heeft op 11 mei 2016 om 13:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben geen reactie meer mogen ontvangen en gaan ervan uit dat deze klacht is opgelost.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door bailey1982