Mijn Klacht:
Beste, ik wil deze factuur aanvechten. Twee jaar geleden heb ik een abonnement voor 1 jaar genomen op Penny.
Na 1 jaar kreeg ik een aantal brieven met de vraag om het abonnement te verlengen. Ik ben hier nooit op ingegaan.
Het magazine is wel inderdaad nog bijven toekomen. Er is mij nooit een factuur hiervoor opgestuurd,
ik heb nooit een betalingsaanmaning gekregen buiten de brief gedateert 14 december 2020 van Brynhild Incasso.
Ik zal contact opnemen met Penny en ik zal een klacht neerleggen bij de Ombudsman in Belgie en in Nederland.
Indien nodig zal ik ook een klacht neerleggen bij de rechtbank. Kan u daarom (voorlopig) deze factuur ten minste opschorten? Met vriendelijke groeten, Bart Cornu
Gewenste Oplossing:
Oplossing voor factuur.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
