Klacht: opzegging?

joyce1985 op 08 juni 2012 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Uw Voordelenpas wordt voor volgend jaar geannuleerd.

Status Opgelost
Datum 8 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee jaar geleden opgezegt bij voordelngids. wordt ik gisteravond opeens gebeld dat ik een schuld heb open staan. ik ben allang geen lid meer. en heb mijn pas ook nooit gebruikt. dus ik kan niet eens war hebben open staan.

Gewenste Oplossing:

Bevestiging van dat ik geen klant meer ben

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

voordelengids

Heeft op 14 juni 2012 om 09:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uw Voordelenpas wordt voor volgend jaar geannuleerd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten