Klacht: Opzegging

Luijtenkatie op 10 oktober 2018 over leesland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
leesland has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

U bent geen lid bij ons, wij bezorgen alleen in Noord-Oost Nederland, en niet in Oud Gastel. Waarschijnlijk bent u lid bij Leemap.nl uit Arkel. Wij adviseren u contact met hen op te nemen om uw probleem op te lossen...

Bedrijf leesland
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 10 oktober 2018

Een klant van Leesland meldt dat hij zeven jaar geleden zijn abonnement heeft opgezegd, maar nu geconfronteerd wordt met een deurwaarder die een bedrag van 2300 euro eist. De klant heeft geen bewijs van de opzegging en stelt dat de correspondentie naar een ander adres is gestuurd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb 7 jaar geleden leesland opgezegd nu heb ik een deurwaarder achter me aanzitten dat ik 2300 moet voldoen ik heb de opzegging niet meer en alles is schijnbaar naar een ander adres gestuurd

Gewenste Oplossing:

Wil graag weten hoe wat en waar

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar leesland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door leesland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat leesland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

leesland

Heeft op 12 oktober 2018 om 11:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

U bent geen lid bij ons, wij bezorgen alleen in Noord-Oost Nederland, en niet in Oud Gastel.
Waarschijnlijk bent u lid bij Leemap.nl uit Arkel.
Wij adviseren u contact met hen op te nemen om uw probleem op te lossen
Via de website www.leesmap.nl kunt u alle gegevens vinden, zoals telefoonnummer en e-mail adres.
Met vriendelijke groeten,
Ledenadministratie
Leesland Schoonebeek

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM