Mijn Klacht:
ik heb al tegen mijn zin een jaar moeten bijbetalen omdat ik te laat was nu dit jaar heb ik mijn abonnement opgezegd op 10 januari 2014 en aangetekend verstuurd waar ik ook de bewijzen van heb op 14/01/2014 mijn contract loopt af op 30/04/2014 en in hun contract staat 3 maanden op voorhand ik heb uitdrukkelijk gevraagd binnen de week een brief te sturen met de bevestiging van mijn opzegging ,niet gekregen en de aangetekende brief dat ik heb gestuurd is ook niet terug gekeerd.Wat zit er nu in mijn brievenbus een betaling van 75 €
Gewenste Oplossing:
als ik niets moet betalen en mijn contract wordt ontbonden
