Klacht: Opzegging

Jaapk op 01 juni 2023 over Infopact in de categorie Internetproviders lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Infopact has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Infopact
Status Open
Datum 1 juni 2023

Een klant heeft problemen ondervonden bij het opzeggen van zijn abonnement bij Infopact. Ondanks herhaalde pogingen sinds 31 januari, ervaart de klant dat het bedrijf niet adequaat reageert en mogelijk extra kosten in rekening wil brengen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

1-6-23 nu al vanaf 31 januari bezig op te zeggen, doen heel onnozel weten niet wat ik op wil zeggen kunnen dan 2 maanden extra in rekening brengen.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met sturen v aanmaningen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Infopact over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Jaapk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM