Mijn Klacht:
1-6-23 nu al vanaf 31 januari bezig op te zeggen, doen heel onnozel weten niet wat ik op wil zeggen kunnen dan 2 maanden extra in rekening brengen.
Gewenste Oplossing:
Stoppen met sturen v aanmaningen
Een klant heeft problemen ondervonden bij het opzeggen van zijn abonnement bij Infopact. Ondanks herhaalde pogingen sinds 31 januari, ervaart de klant dat het bedrijf niet adequaat reageert en mogelijk extra kosten in rekening wil brengen. De klacht is goedgekeurd.
1-6-23 nu al vanaf 31 januari bezig op te zeggen, doen heel onnozel weten niet wat ik op wil zeggen kunnen dan 2 maanden extra in rekening brengen.
Stoppen met sturen v aanmaningen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Infopact over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM