Mijn Klacht:
Ik wilde mij abonnementen van Chubb verzekering t-mobile een telefoonverzekering opzeggen. Ik belande vrijwel direct op hun site. En kreeg achteraf een medeling dat ik 29.95 moest betalen. En zag dit pas later na het aantal uren dat je het nog kan annuleren.
Nu heb ik gebeld met Chubb verzekering en zij hebben geen brief ontvangen.
Dus uiteindelijk heb ik zelf opgezegd.
Ik heb opzeggenbij zelf ook een brief gestuurd maar ontvang geen reactie ja na een aantal weken een aanmaning met extra kosten.
Ik vind dit echt oplichterij en geen gang van zaken. Dit zou echt moeten stoppen.
Gewenste Oplossing:
Dat zij op zijn minst 1 betaling annuleren. Ik heb 1 zakelijk via hun proberen op te zeggen en 1 privé moet nu 60 euro betalen voor iets wat niet in werking is gezet. Plus nu nog eens 9 euro administratiekosten.


