Klacht: Opzeggen van huurwoningen.nl

op 14 juli 2016 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Meerdere facturen binnen gekregen, echter ook van stopdedeurwaarder (59,95 netjes betaal) meerdere malen gevraagd om dit Abbonement stop te zetten. Echter blijven maandelijkse rekeningen binnen komen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de afgelopen factuur van stopdedeurwaarder vergoed word en mijn uitschrijving uiteindelijk alsnog definitief is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningen.nl

Heeft op 21 juli 2016 om 10:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben u op 14 juli jl. per e-mail gevraagd om meer gegevens, zodat wij uw klacht kunnen oplossen. Echter hebben wij geen reactie van u ontvangen.

Graag ontvangen wij van u wat extra gegevens. Zodra wij extra gegevens hebben kunnen wij e.e.a. voor u na kijken.

Wij kunnen u dan een kopie van uw account toezenden, alsmede de teruggeboekte maandincasso's in de termijn waarin uw account stond ingeschreven.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door JustinV