Klacht: opzeggen lukt niet, Linda’s blijven komen

Lampie51 op 04 oktober 2020 over Linda in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Linda
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 4 oktober 2020

Een klant ervaart problemen met het opzeggen van een abonnement op het tijdschrift Linda, ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice en het invullen van een serviceformulier. Sinds juni probeert de klant gedeeltelijk terugbetaling te krijgen voor de stilzwijgend verlengde abonnementskosten, maar ontvangt nog steeds tijdschriften en is gefrustreerd over de gebrekkige afhandeling.

Mijn Klacht:

Ik heb eigenlijk precies dezelfde klacht als de anderen. Bellen met klantenservice, invullen service formulier etc biedt geen enkel solaas.
Ben nu al sinds juni bezig om mijn, stilzwijgend verlengde abo. kosten (gedeeltelijk) terug te krijgen. Ik krijg nog steeds Linda’s toegestuurd en als het zo door gaat, valt er niks meer terug te betalen.
Snap best dat ze het druk hebben maar fout op fout? Ben er een beetje klaar mee inmiddels.

Gewenste Oplossing:

Geen Linda's meer en eindelijk mijn resterende abokosten teruggestort krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Linda

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Linda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lampie51
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM