Terug

Klacht: Opzeggen

Lady loena op 24 maart 2014 over The Fitnessclub in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf The Fitnessclub
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 24 maart 2014

Een klant ervaart grote problemen bij het opzeggen van zijn abonnement bij The Fitnessclub. Ondanks pogingen via de website, e-mail en telefoon, blijkt opzeggen alleen mogelijk per aangetekende brief, wat leidt tot frustratie en extra kosten. De klant is teleurgesteld over de service en overweegt nooit meer lid te worden.

Mijn Klacht:

Het is verschrikkelijk als je abonnement op moet zeggen bij THE fitnessclub daar ben je maanden mee bezig je kan zo lid woorden op de site zo gepiept maar opzeggen kan niet op de site ook een mail sturen zeggen ze gewoon niet ontvangen als je belt kan ook niet je moet het aangetekend doen en dan nog proberen ze je een maand meer laten te betalen omdat ze het dan zogezegd later hebben verwerkt ze rekken gewoon voor zo groot bedrijf ze moesten zich schamen om zo met mensen om te gaan ik stopte een tijdje en zou later weer lid woorden u begrijpt wel noooooit meer

Gewenste Oplossing:

Als je op de site kan opzeggen vind ik dat je ook zo sportief moet zijn om het ook op de site moet kunnen opzeggen en dat moet aangetekend kost je ook nog 8 euro schande

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over The Fitnessclub

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over The Fitnessclub nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over The Fitnessclub

Alle klachten over The Fitnessclub →

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school

Alle klachten in Sportclub/-school →
Meld uw Klacht over The Fitnessclub
Zo werkt het