Klacht: Opzeggen

HOUMENIETVOORDEGEK op 28 juni 2023 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 juni 2023

Een consument klaagt over het feit dat er al meerdere jaren geld van zijn rekening wordt afgeschreven door Voordelengids, ondanks dat hij nooit gebruik heeft gemaakt van hun diensten. Ondanks jaarlijkse pogingen om de overeenkomst op te zeggen, blijft het bedrijf geld afschrijven.

Mijn Klacht:

Ik heb nog nooit gebruik gemaakt van de voordelengids en heb nu reeds meerdere jaren op rij dat ze geld van mijn rekening afnemen. Jaarlijks zeg ik deze op en jaarlijks blijven ze me geld aftroggelen!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terugkrijgen alsook het eindelijk stopzetten van deze domiciliering!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordelengids

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordelengids nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HOUMENIETVOORDEGEK
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten