Klacht: zeer slecht hygiene, slecht en of niet werkende douches

mevr. T. Almere op 14 mei 2019 over Optisport in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Optisport is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Optisport
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 14 mei 2019

Een klant van Optisport heeft ernstige zorgen geuit over de hygiëne in zwembad De Vrijbuiter in Almere Buiten. De kleedkamers en douches vertonen vuil en schimmel, en er zijn regelmatig douches die niet functioneren. Deze problemen worden door de klant wekelijks waargenomen.

Mijn Klacht:

Er wordt slecht schoon gemaakt. Vieze tegels en voegen. Schimmel op het plafond. Kleedkamers waar veel vieze resten van mensen in liggen.
Ik zie dit echt elke week bij zwembad de Vrijbuiter in Almere Buiten, welke beheert wordt door Optisport. Vaak werkt er een douche niet.

Gewenste Oplossing:

werkende douches, beter schoonmaken, schimmel van de plafonds.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Optisport over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM