Klacht: tijdens banen zwemmen, worden er andere lessen in dit bad gegeven.

zwemschool op 25 september 2018 over Optisport in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Optisport is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Optisport
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 25 september 2018

Een klant van Optisport uit zijn onvrede over het feit dat er tijdens de reguliere banen zwemuren op dinsdagavond een borstcrawl les wordt gegeven. Dit leidt tot een overvol bad en irritatie bij zwemmers, die hierdoor niet meer in staat zijn om rustig te zwemmen. De klager vindt het onterecht dat deze lessen plaatsvinden op tijden die al voor banen zwemmen zijn gereserveerd.

Mijn Klacht:

ik zwem al jaren op dinsdagavond van 19:30 tot 20:15, sinds twee weken wordt ineens het bad borstkril les gegeven. waar veel mensen van verschillend zwem niveau tot een kleindeel van het bad samen worden gevoegd. dit leid tot veel irritatie , en een overvol bad! je drijft nu gewoon in de stroom mee inplaats dat je kunt zwemmen.

de prijs die je voor even zwemmen betaald is aanzienlijk, maar als je dan alleen in de soep mee mag drijven is echt belachelijk.

dit soort cursussen moet je niet op dit soort tijden doen, wanneer het bad al voor banen zwemen bedoeld en omschreven in het rooster staat.

Gewenste Oplossing:

als dit soort activiteiten, niet op deze avonden in dit bad gegeven worden!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Optisport over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM