Klacht: geen goede zwemles

d.k op 28 maart 2017 over Optisport in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Optisport is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Optisport
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 28 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ons zoontje zit nu ongeveer 1,5 jaar op zwemles en in die tussen tijd is hij al ik weet niet hoe vaak van leraar veranderd. Daarnaast krijgt hij merendeels les van leerlingen waardoor er in de scoremodule elke week het zelfde staat, er is geen vooruitgang te zien, dit meld je bij het hoofd zwem zaken en die komen alleen met 1 op 1 les en dat gebeurt dan 2 keer waarna hij ineens naar een ander badje kan om vervolgens niet door de lerares van dat badje les te krijgen maar van een leerling, de eigen lerares loopt in badjas een beetje rond in het zwembad.
Inmiddels weer 5/6 weken verder in het nieuwe badje, staan we weer stil. dit weer gemeld, dan wordt er 5 april pas gekeken naar waar de knelpunten liggen.
Gemeld dat dit de laatste kans is en inmiddels wel al ergens anders mijn zoon op de wachtlijst laten plaatsen want dit schiet niet op.

Gewenste Oplossing:

als er gewoon goed zwemles wordt gegeven en geen geldklopperij door die kinderen geen fluit bij te leren maar weken lang dezelfde scores te laten staan waar die kinderen ook naar kijken en geen vooruitgang zien. Werkt nogal demotiverend.
Vaste leraren die wel les kunnen geven ipv leerlingen of mensen die maar wat doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Optisport over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM