Mijn Klacht:
mijn twee kinderen krijgen zwemles bij optie sport. Ik heb een bedrag van 30,45 per vier lessen per kind betaald. Vorige week waren mijn kinderen niet op de les want ik dacht dat de lessen niet door ging in de vakantie. Vandaag kwam ik achter dat lessen zijn doorgegaan op een andere tijdstip. Dus heeft optiesport twee lessen uitschrijven. Ik wou het verhaal halen bij de balie en de medewerkster zie dat ik pech.
Gewenste Oplossing:
De twee lessen terugboeken op de pasje van mijn kinderen
