Klacht: ooglaseren

p.ganeshi op 17 mei 2016 over optical express in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 17 mei 2016

Een klant heeft een klacht ingediend bij Optical Express over het ooglaseren, waarbij hij niet het volledige bedrag van €945,00 heeft vermeld. Dit bedrag omvat een voorschot van €250,00 betaald op 24 juli 2009 en twee pinbetalingen van respectievelijk €695,00 en €756,00 op 21 augustus 2009. De klant draagt al enkele jaren een bril voor zowel ver- als bijziendheid.

Mijn Klacht:

Heb net een schrijven ingediend echter niet het volledige bedrag vermeld van wat ik in totaal hebt betaald voor het laseren van mijn ogen en dat is Euro 945,00 in Den Haag voorschot betaald van Euro 250,00 op 24 juli 2009 en in Amsterdam 2 bedragen betaald door te pinnen van Euro 695,00 en Euro 756,00 op 21 augustus 2009.
Ben al enige jaren al brildragend zowel ver als bijziend.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik mijn geld terug kreeg want in orincipe is er niks gebeurd metmijn ogen dit hebben ze in DenHaag optical express de optometristen bevestigd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over optical express

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over optical express nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM