Klacht: weddenschap

BETR32539669 op 18 juni 2024 over OPTA in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf OPTA
Categorie Overheid
Status Open
Datum 18 juni 2024

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een afgekeurde weddenschap op een schot van Kevin De Bruyne, dat volgens hem duidelijk op doel was. Hij stelt dat hij hierdoor 40 euro is misgelopen, aangezien de site aanvankelijk de weddenschap had uitbetaald maar later het bedrag weer heeft teruggevorderd.

Mijn Klacht:

mijn weddenschap van 1 schot van kevin de bruyne op doel is afgekeurd terwijl hij duidelijk een schot op doel heeft gedaan. Dit kost mij 40 euro maar het is heel duidelijk dat de bal op doel kwam en dat de keeper hem tegen hield. De site had hem in eerste instantie ook al uitbetaald maar heeft later de 40 euro weer terug gepakt.

Gewenste Oplossing:

dat ik gewoon mijn 40 euro krijg die ik eerst al wel bij geschreven kreeg maar later was het weer van mijn account af gehaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over OPTA
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OPTA

Reactie van de melder van de klacht BETR32539669

1 jaar geleden - het is werkelijk waar belachelijk dat ze niet aangeven dat het een schot op doel was. Iedere simpele ziel ziet dat het een schot op doel was. Als de keeper niks doet gaat de bal er gewoon in ook nog. Ze zullen wel samen werken met bet city. Het is zelfs zo dat de weddenschap eerst al uitbetaald was en later weer werd afgepakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OPTA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BETR32539669
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM