Mijn Klacht:
op 23-07-2020 heb ik online 4 zomerbanden besteld, week daarna hebben drie banden geleverd omdat hun geven aan als banden niet goed zijn niet in ontvangen nemen anders moet zelf verzendkosten betalen indien terug moet, daarom heb ik twee banden in ontvang genomen en derde band geweigerd omdat weet ik niet de 4e band zelfde zou krijgen, samenvatting wat is niet goed gegaan:
– ze hebben de banden per stuk als losse pakket gestuurd terwel ik heb een bestelling geplaatst!
– 4e band niet geleverd teruggegaan naar magazijn waarom weet Oponeo ook niet!
– moest ik meer dan een week wachten tot alle twee banden terug in hun magazijn zijn dan willen pas twee banden opnieuw versturen!
– lange levertijd voor opnieuw gestuurde banden.
hierdoor kan ik helaas niet met mijn auto met vakantie gaan dus moet ik een vervangen auto regelen.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht nix van hun
