Mijn Klacht:
Na online boeking van een vliegticket op de Opodo website (gelinkt via Momondo online account) is dezelfde dag (23 mei 2022) wel het geld afgeschreven, EUR914,33 maar heb ik daarna geen enkele bevestigings email of e-ticket ontvangen, helemaal geen contact. Ik heb daarom ook geen contact gegevens van Opodo, geen boekingsnummer of de vlucht details, helemaal niets.
Alhoewel de vlucht pas op 10 juli 2022 dient plaats te vinden, dus nog meer dan 5 weken na schrijven van deze klacht (3 juni 2022), is mij nu uit de diverse online reviews en het bestaan van deze website, Klacht.nl, wel gebleken dat Opodo onbetrouwbaar is, en de vlucht hoogstwaarschijnlijk geen doorgang zal vinden en dus een klacht waardig. Ik wil in ieder geval niet langer met Opodo (wat een naam ook!) zaken doen en mijn geld terug.
Ik ben nu nog bezig zelf contact met hen te zoeken.
Gewenste Oplossing:
Erkenning van hun laakbaar handelen, en geld terug.
