Mijn Klacht:
Onze vlucht naar Athene in Maart 2021 was door de vliegtuigmaatschappijen in Januari al geannuleerd. De heenreis zou gaan met Transavia en de terugreis met Ryanair.
Geboekt via opodo, en daar nooit iets van gehoord.
Via de chat in mei iemand te pakken kunnen krijgen, en toen na veel gesteggel de terugbetaling van Transavia ontvangen (na met Transavia gesproken te hebben dat die allang was uitgekeerd)
Nu contact gezocht met Ryanair, en die geven aan dat er in Januari een voucher is uitgekeerd, maar tot op heden niets van Opodo gehoord.
Na weer proberen te chatten geven ze nu aan mijn boekingsnummer niet meer te herkennen, en nu is er geen enkele vorm van contact meer mogelijk..
Ook lukt het niet om een klacht in te dienen bij hun persoonlijk… nooit meer!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn voucher ontvangen

