Klacht: Vlucht geannuleerd

HdL60 op 10 juli 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Opodo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 10 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In april 2020 is mijn vlucht geannuleerd en heb ik zoals mogelijk was op de site van Opodo geld terug gevraagd. Nu 15 maanden verder heb ik nog steeds niets vernomen van ze en hebben ze bij mijn vlucht doodleuk staan dat de luchtvaartmaatschappij de zaak heeft opgelost. Dit staat er inmiddels al weer twee maanden op maar verder niets geen terugbetaling. Bij navraag bij. De KLM bleek zelfs dat ze de vlucht wel kende maar dat daar geen enkele aanvraag voor welke compensatie ook op is gedaan. Bel je naar Opodo dan verwijzen ze weer naar de luchtvaartmaatschappij. Kortom er wordt gewoon niets gedaan.

Gewenste Oplossing:

Wanner ik mij niet genoten reis vergoed krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opodo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opodo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HdL60
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM