Mijn Klacht:
Wij hebben op 30 mei onze vlucht laten annuleren met reserveringsnr . 4851427624 .Onze annulering is nog niet verwerkt en het is inmiddels 7 maanden geleden . Telefonisch zijn ze onbereikbaar. En geen enkel mailtje ,nog ven geduld we zijn er mee bezig . Echt zeer slechte communicatie. We hebben er alle begrip voor dat het even op zich laat wachten, zeker in het begin , maar laat even iets weten en neem contact op met klanten!!!
Gewenste Oplossing:
Als ze contact opnemen en laten weten wanneer we het geld teruggestort krijgen!!!!
