Klacht: Sinds juli 2020 geen geld terug van een groepsreis voor 6 personen

Anna Hinkema op 20 december 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Opodo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 20 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Met 6 personen hadden wij een vlucht geboekt op 14 juli 2020 van Brussel naar Dakar MH99YS en een terugvlucht op 28 juli 2020 HMJV8 van Dakar naar Brussel. Door COVID kon dit niet doorgaan en we hebben deze reis uitgesteld naar juli 2021. Ook dit jaar kon de reis niet doorgaan. Vanwege de onzekerheid en verplichte vaccinaties wil de groep niet meer op reis. We willen nu ons geld terug. Dat is €3639,20

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van € 3639,00

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opodo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opodo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anna Hinkema
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM