Klacht: Refund

wimmarlies49 op 04 februari 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Opodo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 4 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

LS,
In maart 2020 hebben wij( 3 p) terugvluchten vanuit Chili bij OPODO geboekt. Opodo ticket nr: 5058314831 ( MKEJB7). LATAM ref. CRNWMT.
Vlucht 1 heeft normaal plaats gevonden. 2 en 3 geannuleerd.
LATAM laat via Case Resolution 27710053 weten, dat wij recht hebben op restitutie voor de laatste 2 geannuleerde vluchten: waarde naar schatting Euro 1600. Daartoe hebben wij ons tot Opodo moeten richten.Opodo heeft Euro 47, 34 overgeboekt. Totaal onvoldoende!

Gewenste Oplossing:

Opodo dient ons Euro 1600 te restitueren

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opodo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opodo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wimmarlies49
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM